POLÍTICA DE PRIVACIDAD
USPOT, como TITULAR de la web se compromete a proteger la privacidad de los usuarios que accedan a esta web y / o cualquiera de sus servicios. La utilización de la web y / o de cualquiera de los servicios ofrecidos por El TITULAR, implica la aceptación por parte del Usuario de las disposiciones contenidas en la presente Política de Privacidad.
Por favor, tenga en cuenta que a pesar de que pueda haber enlaces de nuestra web a otras webs, esta Política de Privacidad no se aplica a las webs de otras compañías u organizaciones a las que la web esté redirigida. El TITULAR no controla el contenido de los sitios de terceros ni acepta ningún tipo de responsabilidad por el contenido o las políticas de privacidad de estos sitios, tal como se indica en nuestro Aviso Legal.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le ofrecemos la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales:
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El Responsable del tratamiento de sus datos es Uspot Tech, S.L con CIF B70807177 y domicilio en C/Panyo, 15, BL - N 2º - A, CP 17800 de la localidad de Olot (en adelante, “USPOT”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”).
Nuestros datos figuran en el Aviso Legal de esta web.
Se informa al Interesado (en adelante, “Interesado”, “Usted”, “Cliente” o “Usuario”) de que USPOT ha nombrado a un Delegado de Protección de Datos (DPO) ante el cual podrá poner de manifiesto cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales. El Interesado podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos a través de los siguientes datos de contacto:
- Nombre: Anima Protección de Datos, S.L
- Teléfono: 972 20 78 50
- Correo electrónico: dpo@anima-lopd.com
Ámbito de aplicación
Esta Política de privacidad se aplica a nuestros “Servicios”, que incluyen nuestros sitios web que se vinculan a esta Política de privacidad o la publican, incluidos los subdominios o versiones móviles (los “Sitios”).
Esta Política se incorpora a los Términos de uso que rigen el uso de cualquiera de nuestros Servicios. Los términos en mayúsculas que no estén definidos en esta Política de privacidad tendrán las definiciones proporcionadas en nuestros Términos de uso. Después de que se le notifique o de que acepte esta Política de privacidad (incluidas las actualizaciones), el uso continuo de cualquiera de nuestros Servicios indica su consentimiento a las prácticas descritas en esta Política.
USPOT brinda servicios a varios clientes (“Clientes”), lo que les permite conectarse con terceros, brindarles apoyo y ofrecerles servicios. Ofrecemos una plataforma para estos usos, y esta Política cubre los datos procesados y las actividades realizadas a través de nuestros Servicios. Sin embargo, esta Política no cubre los usos que los Clientes hacen de sus datos, incluido cualquier procesamiento que elijan realizar que no esté descrito en esta Política o que sea diferente a ella.
Esta Política tampoco se aplica a la información procesada por otros terceros, como cuando visita un sitio web de terceros o interactúa con servicios de terceros, a menos que y hasta que recibamos su información de esos terceros.
Principios que USPOT aplicará a la información personal de los Interesados
En el tratamiento de datos personales de los Interesados, USPOT aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias de la normativa vigente de protección de datos:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre voy a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaré previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: Solo voy a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requiero. Los mínimos posibles.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaré del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaré mis listas y eliminaré aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
- Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomo todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarios por parte de terceros.
¿Qué datos tratamos?
Podemos recopilamos y procesar los siguientes tipos de información, incluidos los datos relacionados con personas identificadas o identificables (“Datos personales”). Los elementos específicos de los Datos personales enumerados en cada categoría son ejemplos y pueden cambiar según los Servicios ofrecidos a nuestros Clientes:
- Datos de identidad: incluye su nombre, número de identificación/licencia de conducir, género, estado civil, fecha de nacimiento, número de seguro social, foto/avatar, nombre de usuario y otra información biográfica proporcionada en solicitudes, formularios de registro o perfiles de cuenta.
- Datos de transacción: Datos de Identidad, Datos Financieros y ciertos Datos de Contacto cuando usted completa una compra o realiza una donación a través de nuestros Servicios. Todas las compras y donaciones son procesadas por un tercero en nuestro nombre o en el del Cliente. Sin embargo, nosotros y/o el Cliente podemos obtener cualquier Dato Personal procesado por ese tercero. Utilizamos los datos de transacción, los datos de identidad y los datos de contacto según sea necesario para completar su transacción y brindarle información relevante. Los datos financieros se utilizan solo según sea necesario para procesar su transacción y podemos almacenar sus datos financieros para futuras compras si lo solicita.
- Datos de contacto: información utilizada para comunicarnos con usted, como direcciones de correo electrónico, direcciones físicas, números de teléfono, nombres de usuario/identificadores de redes sociales o plataformas de comunicación y nombres o saludos.
- Datos financieros: Información relacionada con cuentas o servicios financieros, como números de tarjetas de crédito, números de cuentas bancarias y otros datos relevantes proporcionados durante transacciones financieras.
- Datos del dispositivo/red: información relacionada con su dispositivo, navegador o aplicación, incluidas direcciones IP, direcciones MAC, ID de aplicaciones, identificadores de cookies, metadatos de navegación y otros datos generados a través de aplicaciones y navegadores.
- Datos de ubicación: información relacionada con su ubicación precisa, como datos recopilados del GPS de su dispositivo u otros servicios de localización.
- Datos de categoría especial: Información que revele origen racial, nacional o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos, información de salud o datos relacionados con la vida o la orientación sexuales.
- Contenido personalizado: Información proporcionada por un usuario en texto libre u otro formato no estructurado, o a través de campos personalizados creados por un Cliente, que puede incluir Datos Personales o Datos de Categoría Especial proporcionados por el usuario.
- Comentarios de clientes, mensajes y contenido personalizado: En nombre del Cliente, procesamos Datos de Identidad, Datos de Contacto y Contenido Personalizado cuando usted utiliza nuestros Servicios para completar formularios, enviar mensajes al Cliente o enviar mensajes a un campista. Usamos estos datos para llevar a cabo los procesos y transacciones que usted solicita. Además, podemos usar Datos de Identidad para mejorar nuestros Servicios. El Contenido Personalizado y los Datos de Identidad pueden estar disponibles en nuestro Sitio para que los vean los padres, organizadores de eventos y Administradores de Clientes. No filtramos mensajes, comentarios ni otras publicaciones en busca de contenido personal o inapropiado.
- Eventos, planificación y actividades para clientes: En nombre del Cliente, podemos procesar Datos de Identidad, Datos de Contacto, Contenido Personalizado y Datos de Categorías Especiales en relación con la gestión de eventos, viajes y otras actividades, así como con la administración del Cliente. Utilizamos estos datos para ayudar a los clientes a gestionar estas actividades. Sujeto a sus derechos y opciones, también podemos utilizar datos de identidad, datos de contacto y contenido personalizado en nombre de los clientes para mantener registros relacionados con eventos, programación, asistencia, transporte, asignaciones de consejeros y prestación de servicios de salud o ajustes de comidas según el consentimiento que usted haya otorgado al cliente.
- Datos de personal: Podemos procesar datos de identidad, datos financieros, datos de contacto y determinados datos de categorías especiales en nombre de nuestros clientes en relación con solicitudes para puestos como administrador, consejero, voluntario u otros puestos de apoyo. Esto puede incluir verificaciones de antecedentes penales, profesionales, crediticios u otros, según lo solicite el cliente. Los datos de contratación de personal se utilizan según lo solicite el Cliente, sea necesario para estas actividades o según lo exija la ley. Los Datos financieros pueden recopilarse y almacenarse para fines de nómina o reembolso. Sujeto a sus derechos y opciones, procesamos estos Datos personales para ayudar a los Clientes en la evaluación, creación, mantenimiento y terminación de la relación de contratación de personal o para verificaciones de antecedentes. Uspot puede mantener relaciones con proveedores de verificación de antecedentes y ayudar a los Clientes en la solicitud, el cumplimiento y el almacenamiento de la información de verificación de antecedentes. Sin embargo, los Clientes son los controladores de dicha información y son responsables de obtener el consentimiento de los solicitantes, garantizar los derechos legales de los solicitantes y de su uso de los datos de verificación de antecedentes.
- Datos de administración: En nombre del Cliente, podemos procesar Datos de Identidad, Datos Financieros y Datos de Contacto, así como ciertos Datos de Categoría Especial en relación con la información administrativa recopilada por los Clientes, como facturación, informes de gastos, finanzas u otros procesos internos. Esta información puede incluir información médica de ciertos miembros del personal, campistas o asistentes a eventos, u otros datos similares de Categoría Especial, en la medida en que los proporcione el miembro del personal, el campista, el padre o el asistente. En nombre del Cliente, procesamos Datos de Identidad, Datos Financieros y Datos de Contacto principalmente en relación con las actividades comerciales internas del Cliente en relación con el análisis y la presentación de informes internos de las finanzas, el rendimiento u otras actividades del Cliente. Todos los datos administrativos se utilizarán según lo requiera el Cliente en relación con estas actividades, o según lo exija la ley. Los Datos Financieros se recopilan y pueden almacenarse para fines de nómina o reembolso, o según sea necesario en el contexto de la relación de personal. Sujeto a sus derechos y opciones, podemos procesar los Datos de Categoría Especial en relación con el consentimiento del individuo, o según lo permita la ley.
- Cualquier otro dato de carácter personal necesario para la correcta ejecución de la relación y/o el Contrato entre el Interesado y USPOT.
La negativa por parte del Interesado a facilitarnos determinados datos podría obstaculizar el desarrollo de la relación entre éste y USPOT, viéndose afectada la prestación de servicios de USPOT.
Si el Interesado tiene cualquier duda en relación con este apartado deberá ponerse en contacto con USPOT a través de la dirección facilitada en el Apartado “Responsable de Tratamiento”.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Con el consentimiento del Interesado o atendiendo a los intereses legítimos de USPOT, utilizaremos los datos del Interesado para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones basándonos en la respectiva base de legitimación:
- Atender las llamadas, emails o consultas de nuestros Clientes y Usuarios.
- Llevar a cabo la ejecución, gestión y facturación de los contratos suscritos por parte de nuestros Clientes a través de los canales establecidos a tal efecto.
- Gestionar el registro, modificación o baja de los datos de los Clientes en la nuestra Plataforma.
- Realizar el envío de información y comunicación de carácter comercial respecto a los servicios contratados y mantenerle informado sobre novedades y ofertas de su interés respecto de nuevos productos y/o servicios de USPOT (utilizamos datos de identidad y datos de contacto según sea necesario para proporcionar comunicaciones de marketing y, de acuerdo con nuestros intereses comerciales legítimos, podemos enviarle comunicaciones de marketing y promocionales si se registra para recibir dichas comunicaciones o compra nuestros servicios).
- Gestionar las reclamaciones o quejas planteadas ante USPOT.
¿Como hemos obtenido sus datos?
Recopilamos datos personales de varias fuentes en función del contexto en el que se procesarán:
- Usted: Directamente de usted, por ejemplo, cuando ingresa información en un formulario en línea, se inscribe en una lista de espera, se registra o nos contacta directamente. Usted como Usuario garantiza que los datos personales facilitados son ciertos y se hace responsable de comunicar cualquier modificación. Los datos que deban introducirse en un campo que esté marcado con un asterisco son obligatorios para poder prestarle el servicio solicitado.
- Su dispositivo: automáticamente desde sus dispositivos, como los datos del dispositivo/red recopilados a través de cookies y tecnologías similares cuando utiliza nuestros Servicios, accede a nuestros Sitios o abre nuestras comunicaciones de marketing.
- Proveedores de servicios: De terceros con quienes tenemos una relación en relación con una transacción relevante, o que recopilan información en nuestro nombre.
- Datos que creamos o inferimos: Nosotros, o terceros que operan en nuestro nombre, creamos e inferimos datos personales (como datos de inferencia) en función de nuestras observaciones o análisis de otros datos personales que procesamos, y podemos correlacionar estos datos con otros datos que procesamos sobre usted.
- Registro de cuenta de usuario: cuando se registra y crea una cuenta en nuestros Servicios, procesamos Datos personales, como Datos de identidad y Datos de contacto. Si decide comprar productos o servicios, también procesamos Datos financieros. Usamos estos datos para crear, mantener y brindarle información importante sobre la cuenta. Los Datos financieros se utilizan para procesar transacciones a pedido suyo o para almacenar información de pago para futuras compras.
- Solicitud/Registro de Clientes y Familias: Los usuarios clientes pueden enviar solicitudes, registros, formularios médicos y otras consultas a través de nuestros Servicios. Procesamos Datos Personales, incluidos Datos de Identidad, Datos de Contacto, Datos Financieros, Contenido Personalizado y Datos de Categoría Especial en nombre del Cliente. Estos datos se utilizan para evaluar solicitudes, mantener registros, facilitar comunicaciones y brindar los servicios necesarios, incluidos registros de salud y tratamiento.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados por el Interesado se conservarán mientras esté vigente la relación y/o el contrato celebrado entre el Interesado y USPOT y, una vez se produzca su finalización, serán bloqueados hasta que transcurran los plazos de prescripción aplicables. En el caso de que haya consentido a su tratamiento, hasta que el Interesado solicite su supresión, momento en el que serán bloqueados hasta que transcurran los plazos de prescripción aplicables.
En el tratamiento de datos de terceros, dado que procesamos datos en nombre de los Clientes, podemos retener o eliminar información a pedido del Cliente.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos para las finalidades anteriormente descritas es su consentimiento, libremente otorgado al marcar las casillas de aceptación de los formularios de recogida de datos de nuestra página web (art. 6.1.a) del RGPD).
Como base legal, también existe la posibilidad de que el tratamiento de los datos facilitados sea necesario para la ejecución de un contrato en el que el Interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales (art. 6.1.b) del RGPD) o para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento (art. 6.1.c) RGPD), así como otras disposiciones aplicables a la relación de los Interesados con USPOT.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
USPOT únicamente compartirá o facilitará los datos del Interesado, su Cliente o Usuario a terceros en la medida en que sea necesario y esté permitido o sea obligatorio de conformidad con la normativa vigente. En este sentido, tus datos podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
- Administraciones Públicas (Hacienda, Seguridad Social, Ayuntamientos, Generalitat, Diputaciones), Fuerzas y Cuerpos de Seguridad y Juzgados y Tribunales, cuando así lo establezca una disposición legal aplicable.
- Afiliados: Con el fin de agilizar ciertas operaciones comerciales, desarrollar productos y servicios que satisfagan mejor los intereses y necesidades de nuestros clientes e informar a nuestros clientes sobre productos y servicios relevantes, podemos compartir sus Datos Personales con cualquiera de nuestras entidades afiliadas, subsidiarias y empresas matrices actuales o futuras.
- Eventos corporativos: Sus datos personales pueden procesarse en caso de que atravesemos una transición comercial, como una fusión, adquisición, liquidación o venta de la totalidad o parte de nuestros activos. Por ejemplo, los datos personales pueden ser parte de los activos transferidos o pueden divulgarse (sujeto a restricciones de confidencialidad) durante el proceso de diligencia debida para una posible transacción.
- Proveedores que prestan servicios a USPOT relacionados con la gestión del contrato formalizado y que tienen la condición de encargados del tratamiento, como por ejemplo, pero no limitándose a entidades financieras, proveedores de servicios tecnológicos, proveedores de servicios relacionados con la atención al cliente, marketing y/o publicidad, abogados o gestorías, bancos u entidades jurídicas o físicas vinculadas a USPOT de alguna manera.
En cualquier caso, los terceros con los que se compartan determinados datos de carácter personal del Interesado habrán acreditado previamente la adopción de medidas adecuadas para la correcta protección de estos.
Respecto a los datos de terceros respecto a los que actuamos como Encargado del Tratamiento, USPOT procesa datos en nombre de sus Clientes y puede compartir los Datos Personales de Terceros con los Clientes en la medida en que dicha información le haya sido proporcionada para su procesamiento en su nombre (por ejemplo, podemos procesar formularios, solicitudes, mensajes u otro material para los Clientes, y todos los Datos Personales procesados en nombre del Cliente pueden estar disponibles para el Cliente y sus usuarios. Estas partes pueden participar en marketing directo u otras actividades que están fuera de nuestro control).
Transferencias Internacionales de Datos
Operamos y utilizamos proveedores de servicios ubicados tanto dentro como fuera de la Unión Europea. Al transferir datos personales a nivel internacional, garantizamos el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Si se encuentra fuera de la UE, sus datos personales pueden transferirse a la UE.
La UE ofrece protecciones legales específicas para los Datos Personales y nos aseguramos de que cualquier transferencia de Datos Personales fuera de la UE esté protegida mediante el uso de mecanismos de transferencia adecuados. Estos mecanismos incluyen el uso de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, normas corporativas vinculantes u otros mecanismos de adecuación permitidos por la legislación de la UE.
Nos comprometemos a garantizar que sus Datos Personales permanezcan protegidos de acuerdo con los más altos estándares, independientemente de dónde se procesen.
Venta de datos
No vendemos sus datos personales a terceros. Toda transferencia de sus datos se realiza de conformidad con las leyes aplicables y con su consentimiento u otras bases legales.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
En determinados supuestos el Interesado tendrá derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, caso en el que únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, USPOT dejará de tratar los datos, salvo motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En cualquiera de los casos anteriores, USPOT comunicará cualquier rectificación o supresión de datos personales, así como cualquier limitación de tratamiento efectuada a cada uno de los destinatarios a los que se hayan comunicado los datos personales, salvo que sea o exija un esfuerzo desproporcionado. Si así lo solicitara el Interesado, USPOT le informará sobre dichos destinatarios.
Asimismo, el Interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a USPOT, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.
El Interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo por USPOT o un tercero, incluyendo la elaboración de perfiles, a fin de que USPOT deje de tratar los datos personales, salvo que estas puedan acreditar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del Interesado, o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
Asimismo, el Interesado tendrá derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluyendo la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente, salvo que esta decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato con USPOT y esté autorizada por la legalidad europea o estatal vigente o se base en el consentimiento explícito del Interesado.
Finalmente, el interesado tendrá derecho a presentar reclamación ante las autoridades de protección de datos.
Datos de terceros
En el caso de que el Interesado haya proporcionado datos de carácter personal de terceras personas, garantiza que los ha recabado lícitamente y que ha suministrado al afectado la información necesaria sobre el tratamiento de sus datos y se hace responsable de solicitar el consentimiento del cualquier afectado para la cesión y tratamiento de sus datos de carácter personal por parte de USPOT y de los destinatarios contemplados en la presente Política de Privacidad.
Seguridad
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¿Cómo puede ejercer sus derechos?
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¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Aplicamos las medidas de seguridad establecidas en el artículo 32 del RGPD, por tanto hemos adoptado las medidas de seguridad necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento de datos que realizamos, con mecanismos que nos permiten garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanente de los sistemas y servicios de tratamiento.
Algunas de estas medidas son:
- Información de las políticas de tratamiento de datos al personal.
- Realización de copias de seguridad periódicas.
- Control de acceso a los datos.
- Procesos de verificación, evaluación y valoración regulares.
Modificaciones de nuestra Política de Privacidad
Ocasionalmente, USPOT podrá realizar modificaciones y correcciones en su Política de Privacidad. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que pueden haber existido y de qué manera le pueden afectar.
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